有(yǒu)时候可(kě)能(néng)因為(wèi)各种原因,会把货物(wù)发错目的港。虽然这样的事情不是经常的遇到,但万一碰上怎么办(bàn)?很(hěn)多(duō)人不知道该如何处理(lǐ),感觉不知所措,慌了神!下面長(cháng)帆國(guó)际物(wù)流列举一些补救措施供参考:
1、首先先查清楚是谁的责任,需要检查货主、自己和船东的单据上面有(yǒu)没有(yǒu)写错。一般来说有(yǒu)三种情况:一种是承运人是根据托运人的托运单来发送货物(wù)的,如果是托运人的错误,那么会造成发错地点的情况,此时托运人要承担所有(yǒu)的责任和费用(yòng);第二种是货代的问题,如果货代出错的话,那就会可(kě)能(néng)导致船东也出错,因為(wèi)船东是根据货代给的托运单来办(bàn)事情的。此时责任由货代负责;第三种是船东出错,船东将货物(wù)搞混了,但是这样的几率很(hěn)小(xiǎo)。但是如果是船东的责任,那么你就要和船东协商(shāng)。不管遇到怎样的情况,一定要冷静的分(fēn)析是谁的责任,这样才能(néng)想出下一步的解决办(bàn)法。
2、找出问题所在后,看可(kě)不可(kě)以改港,先看看船东挂了多(duō)少个港,看看有(yǒu)没有(yǒu)中(zhōng)转,如果货还在途中(zhōng)就可(kě)以和船东协商(shāng)转港。因為(wèi)如果不这样的话,当船到了错误港后,如果再转运,不仅会产(chǎn)生相当高的费用(yòng),而且客户也会等不及。
3、 看货物(wù)的价值,如果货物(wù)的价值比较低,可(kě)以放弃这批货物(wù),或者当地拍卖,减少自己的损失,如果货物(wù)价值过高建议转港或收回货物(wù),要知道把货停在港口,会有(yǒu)高昂的柜租和货物(wù)堆存费用(yòng)的产(chǎn)生。
4、在货物(wù)发货前,一定要认真检查手上的单据,一定要选择口碑好的船公(gōng)司,尤其注意时效性。因為(wèi)不妨有(yǒu)些船东不会保证货物(wù)何时到港,对他(tā)们而言最多(duō)只是迟到的问题,就算追究什么法律责任,他(tā)们也没有(yǒu)什么损失的。这样于收货人也不好,不仅影响收货时间,而且印象可(kě)能(néng)不好。
业務(wù)员,船东,货代要有(yǒu)较强的责任意识,什么事情都需要想在前面,无论是交货期还是报关的事情都要提前准备好,不要出错的时候还是手忙脚乱,尽量做到“未雨绸缪”。